Geweldloze communicatie in bemiddeling
” Geweld is de tragische uitdrukking van onbevredigde behoeften. Het is de manifestatie van de onmacht en/of wanhoop van iemand die zo machteloos is dat hij denkt dat zijn woorden niet langer volstaan om zich te laten horen. Daarom valt hij aan, schreeuwt hij, verwijt hij…”Marshall B. Rosenberg Ken je dat gevoel, van vast te…